"RwS bank" ищет в свою команду супер специалистов!

"RwS bank" ищет в свою команду супер специалистов! С радостью примем в нашу прогрессивную команду операторов call-center и специалиста по роботе с проблемной задолженостью (оператор, soft-collection):

Оператора call-center

 Преимущества работы у нас:

  •  удобный график работы: 07: 00-14: 00 или 15: 00-21: 00, пн-пт.
  • высокая оплата труда;
  • работа с горячей базой и качественные лиды для прозвона;
  • мы обеспечиваем базу лояльных клиентов;
  • активное участие в проекте;
  • карьерный рост (потенциально быть руководителем контакт-центра)
  • корпоративная культура;
  • офис в живописном месте м. Олимпийская / Дворец Украина.

     Функционал:

  • прием входящих и осуществление исходящих звонков;
  • предоставление информации о продуктах и ​​услуга;
  • работа с лояльными клиентами и продажа сопутствующих услуг;
  • продаж банковских услуг по телефону.

     Требования:  

  • предыдущий опыт работы в колл-центре от 2 лет;
  • креативность;
  • высокие коммуникативные навыки;
  • проактивность и стрессоустойчивость;
  • желание учиться и расти.

Специалиста по работе с проблемной задолженностью (оператор, soft collection)

 Преимущества работы у нас:

  • з / п 20 000 грн. (несгораемый минимум - 12 000 грн. + Бонус от собственного результата) обучение;
  • активное участие в проекте;
  • карьерный рост;
  • корпоративная культура;
  • график пн-пт с 09:00 до 19:00
  • офис м. Олимпийская / Дворец Украина.

    Функционал:
        
  • консультирование клиентов, мотивации к погашению в кратчайшие сроки путем конструктивных переговоров.
  • заполнение результатов обработки в СRМ.
  • формирование скриптов разговоров с клиентами.
  • СМС и рассылка писем.
  • ведение Преколекшин (информирование клиентов относительно платежа за несколько дней)
  • постановка задач по доработках в СRМ в части взыскания задолженности.
  • работа с базой должников в телефонном режиме.

     Требования:

  • предыдущий опыт работы в коллекторской компании или в банке на позиции работы с проблемной задолженностью от 2 лет;
  • креативность
  • высокие коммуникативные навыки
  • проактивность и стрессоустойчивость
  • желание учиться и расти

    Если это про тебя, будем рады познакомиться!
    Просьба направлять резюме на почту  hr@rwsbank.com.ua

 

22/08/2019