НБУ ввел меры по урегулированию вопроса обмена изношенных банкнот иностранной валюты

22.06.2023

В соответствии с Постановлением НБУ №76 от 20 июня 2023 г. «Об утверждении Изменений в Инструкции о порядке организации кассовой работы банками и проведении платежных операций поставщиками платежных услуг в Украине» банки должны осуществляться валютно-обменные операции со всеми без исключения банкнотами иностранной валюты, кроме значительно изношенных или поврежденных.

 

Теперь банкам запрещено отказывать клиентам в обмене иностранной валюты, которая по дизайну и элементам защиты полностью соответствует образцам и описаниям иностранных центральных банков, и подлинность которой подтверждена с использованием соответствующего оборудования.

 

С банкнотами, имеющими признаки значительного износа, должны производиться операции инкассо по соответствующим тарифам.

 

В частности, к таким признакам относятся:

1) банкноты иностранной валюты, которые приобрели во время обращения один или несколько признаков значительного износа/повреждения:

• разорванные (разрезанные) на части;

• с поврежденными элементами дизайна и защиты (удалены цифровые или текстовые обозначения номинала, изображения портрета, оптически сменные элементы защиты, защитные ленты);

• с измененным первоначальным цветом бумаги и/или изображений;

• с локальными загрязнениями (пятнами), включая видимые в ультрафиолетовых лучах, общая площадь которых превышает половину площади банкноты;

• с общими загрязнениями, включая вызывающие люминесценцию бумаги в ультрафиолетовых лучах;

• обожженные, прожженные, ветхие (повреждены вследствие длительного воздействия влаги, различных жидкостей, химикатов или с признаками гниения);

• имеют явные типографские недостатки;

 

2) банкноты, изъятые иностранным государством из обращения после даты, объявленной банком-эмитентом соответствующей валюты (при наличии согласия банка-корреспондента соответствующего государства на обмен этих банкнот).

Контакт-центр
По вопросам кредитования для потребителей в т.ч. лиц, относящихся к защищенной категории
По вопросам качества обслуживания